Dúvidas Frequentes sobre os Planos Petlove

Diferente dos planos sem limites que possuem mensalidades altíssimas, no modelo de coparticipação da Petlove você paga uma mensalidade acessível e uma taxa fixa apenas quando utiliza os serviços na rede credenciada. Por exemplo, você paga apenas R$ 30 por uma consulta generalista ou R$ 12 em um hemograma. Os valores são pré-tabelados, garantindo previsibilidade sem sustos no orçamento.

A carência começa a contar após a microchipagem gratuita do seu pet. Os prazos padrão são: 48 horas para urgências e emergências; 30 dias para consultas generalistas, vacinas e exames laboratoriais básicos (sangue); 60 a 90 dias para exames de imagem e especialistas; e 120 a 180 dias para cirurgias, internações e castração (dependendo do plano).

Sim, a Petlove incentiva a medicina preventiva. As principais vacinas (como V8/V10 para cães, V4/V5 para gatos e Antirrábica) possuem cobertura com coparticipação reduzida (após 30 dias). A castração e os exames pré-operatórios também são cobertos nas categorias de planos mais completas (como Ideal e Essencial), respeitando a carência cirúrgica.

O atendimento deve ser realizado dentro da ampla Rede Credenciada Petlove, que conta com milhares de clínicas, hospitais 24h e laboratórios espalhados por todo o Brasil. Você pode buscar o estabelecimento mais próximo diretamente pelo aplicativo da Petlove.

Sim! A Petlove não possui restrição de idade ou impedimento por doenças preexistentes. O seu pet pode ser cadastrado e protegido. No entanto, procedimentos diretamente relacionados a doenças preexistentes identificadas na avaliação inicial podem estar sujeitos a regras específicas de cobertura CPT (Cobertura Parcial Temporária).

Ao contratar através da BNCES Corretora (SUSEP 100.620.22), você não paga nada a mais por isso e ganha consultoria técnica especializada. Nossa equipe avalia a raça, a idade e as necessidades do seu pet para recomendar o plano com o melhor custo-benefício, evitando que você contrate coberturas desnecessárias ou insuficientes.